Uppdatering 2019-05-01

Zitius (och El teleteknik) visar på stora brister i sin information till kunderna och till Tynderö Byfiber

Tynderö Byfiber ek för har sedan januari 2019 och åtskilliga gånger under 2018 via telefon och skrivelser meddelat att vi bedömer informationen till kunderna och till föreningen som högst bristfällig.

En brist som vi av egen kraft försökt överbrygga. Nu ser vi ingen annan utväg än att tydligt uppmana alla som har frågor att ställa dessa skriftligt och via mejl till Zitius kundsupport

Oppenfiber-landsbygd@teliacompany.com

Ange som ärendemening Timrå/Tynderö/Fastighetens adress

Ni som inte har tillgång till mejlkommunikation kan om ni så önskar kontakta oss i föreningen så hjälper vi er med kommunikationen. Vi kommer även att finnas på bygdegården torsdagarna 9/5 och 16/5 kl 18-20 eller på annan tid enligt överenskommelse.

Till er som tidigare kontaktat oss i Tynderö Byfiber med en specifik fråga föreslår vi att vi förmedlar denna till Zitius via ett mejl och med kopia till er för kännedom.

Styrelsen

Det här inlägget postades i Senaste nytt från föreningen. Bokmärk permalänken.